Teenuse tagamine
Meie pühendumus teenindusele ei ole loosung, vaid kindel tegevus.Selleks oleme loonud tohutu, süstemaatilise ja standardiseeritud teenuse tagamise süsteemi, et tagada iga teenuse õigeaegne ja nõuetekohane käsitlemine.
Tehnilisele konsultatsioonile vastamine
Pakkuge disainilahendust
Dispetšerinsenerid kodumaal/välismaal
Käsitlege kaebusi põhjalikult
Teid ootab üle 150 teenindaja
80+insenerid
Vastavalt ThoYu äritegevusele oleme loonud tugevad inseneride meeskonnad ja jaganud need vastavalt ettevõtetele mitmeks osaks, sealhulgas mehaanilise disaini meeskond, tootearenduse meeskond, silumismeeskond ja müügijärgse teeninduse meeskond.Iga meeskond koosneb noortest, keskealistest ja vanadest inseneridest, kes vastavad täielikult ärinõuetele ja täidavad talentide kasvatamise eesmärke.
50+müüjad
ThoYu järgime põhimõtet pakkuda igale kliendile kohandatud disainilahendust.Tuginedes oma müügijuhtide professionaalsetele teadmistele ja meie teenustele kogu toodete elutsükli jooksul, aitame oma klientidel üle saada raskustest seadmete hankimisel, tegevuskulude arvestusel, tegevusjuhtimisel ja müügijärgsete teenuste hankimisel, parandades seeläbi nende kasumit. ettevõtluse jätkusuutlikku arengut.
Disaini skeem
Kasumi arvutamine
Operatsiooni juhtimine
Teenused
20+Müügijärgse külastuse meeskond
Integreerides teadus- ja arendustegevust, tootmist, levitamist ja teenindust, peab ThoYu klientidega suhtlemist väga oluliseks.Oleme loonud müügijärgse külastuse meeskonna, mis koosneb enam kui 20 inimesest.Ühest küljest lahendavad nad õigeaegselt probleemid, millega meie kliendid kokku puutuvad;teisalt koguvad nad meie klientidelt tagasisidet ja parendussoovitusi, et meie arendust ja uurimistööd õigesti suunata.
○ Asjade Interneti (IOT) režiimi käivitamine, et aidata meie kliente regulaarsel testimisel ja kasutuselevõtul ning anda tehnilisi juhiseid.
○ Projekti kogu elutsüklit hõlmavate teenuste pakkumine, et vältida klientide vajaduste tagasipööramist pärast projektide käivitamist.
20+Interneti-teeninduse meeskond
Ükskõik, kus te ka poleks, kodumaal või välismaal, saate meiega igal ajal ühendust võtta, sest ThoYu on loonud enam kui 20 inimesest koosneva veebipõhise konsultatsiooniteenuse meeskonna, kes osutab klientidele 365 päeva × 24 tundi teenuseid.
24h täistööajaga teenindus
10+Lektorite meeskond
Pakume iga projekti tehnikutele põhjalikku koolitust.Samuti saame jätkata tehnikute toetamist viimase projekti käigus.Seadmete kasutustulemuste jälgimine on ka koolitusõppejõudude ülesanne, et tagada projektide tõrgeteta toimimine.Koolitused hõlmavad:
Süstemaatiline koolitus
Seadmete töö
Materjali töötlemine
Paigaldusoskused
Põhikomponendid
Seadmete tutvustus
Varuosad
Probleemide otsustamine ja eemaldamine
Operatsioon kohapeal
Seadmete hooldus
Tootmistehnikad
Täielik protseduur --- tellimusest masina kohaletoimetamiseni
Tööjaotus muudab meid professionaalsemaks
ThoYu on loonud tervikliku juhtimissüsteemi alates esmasest konsultatsioonist, lahenduse väljatöötamisest, kohapealsest külastusest, masina ettevalmistamisest ja saatmisest kuni müügijärgse tagasisideni, et tagada tõhusalt kiire ja õigeaegne teabeedastus, et spetsialiseeritud teenuseid ja tehnilist tuge saaks pakkuda õiged inimesed õigel ajal.
Neli sammu masina ettevalmistamise ja saatmise ohutuse ja tõhususe tagamiseks
Pidades silmas vana Hiina ütlust, et "Jade tuleb lõigata ja meiseldada, et sellest saaks kasulik roog" (inimene peab olema distsiplineeritud ja haritud, et saada kasulikuks kodanikuks), on ThoYu alati igas etapis käsitöölise vaimu toetanud, eriti masina ettevalmistamise ja saatmise etappide jaoks.
Tellimuse kontrollimine
Müügilepinguga kontrollib tellimuste jälgimise ametnik masinate ja varuosade mudeleid ja koguseid masina ettevalmistamiseks.
Kvaliteeditest enne tarnimist
Pärast seadmete valmistamise lõpetamist kontrollib kvaliteediinspektor rangelt iga masina kvaliteeti kontrollnimekirjaga.
Kontrollige pakkimisel esemeid
Enne pakkimist ja saatmist kontrollib tellimuste jälgimise ametnik pakendatud kaubad uuesti pakkimisnimekirjaga, et vältida kaupade kadumist.
Pakendamine ja transport
Professionaalne pakend ja transpordimoodulid tagavad ohutu ja sujuva kohaletoimetamise.
Spetsiaalne paigaldus ja kasutuselevõtt, mis tagab tootmisliini eduka vastuvõtmise
Olenevalt klientide vajadustest saavad ThoYu paigaldusinsenerid pakkuda kohapealseid juhiseid infrastruktuuri ehitamisel, seadmete paigaldamisel ja kasutuselevõtul, samuti kogu tootmisliini proovitöös.Kui tehnilised esemed vastavad projekteerimiskriteeriumidele, allkirjastab klient vastavussertifikaadi.
Paigaldamise ettevalmistamise etapp
Ostutellimuse kontrollimine;ostutellimusega kaupade loendamine;mõõtmete kontrollimine, sealhulgas esemete hindamine koos joonistega.
Seadmete paigaldamise etapp
Paigaldage põhiseadmed ja tarvikud vastavalt paigaldusjoonisele.
Seadmete kasutuselevõtu etapp
Kontrollige varustust uuesti.Enne projekti kasutuselevõttu tehakse kasutuselevõtt, et tagada töö vastavus tootmisnõuetele.
Projekti vastuvõtmise etapp
Esitage põhimaterjalide vastavussertifikaadid ja katseprotokollid ning seadmete dokumendid (kasutusjuhend, vastavussertifikaat jne).
Kvaliteedi garantii
Garantiitingimused
ThoYu annab oma toodetele pooleaastase kvaliteedigarantii, välja arvatud haavatavad osad (Kliendid saavad lasta vigased tooted tasuta parandada, asendada ja tagastada.) Garantiiga seotud otsesed kulud, nagu veod, varuosade tasud ja Garantiitehnikute majutuskulud kannab Pool B või lahutab need lepingus märgitud kauba eest tasumisest.Pool A ei vastuta ülalnimetatud kulude ja lepingust tulenevate kaudsete kahjude eest.Siiski peab osapool A saatma tehnikud juhiste saamiseks, kui osapool B vastutab tehnikute majutuskulude eest.
Üheaastane kvaliteedigarantii
SBM annab oma purustitele, liivatootmismasinatele, veskitele ja mobiilsetele purustustehastele üheaastase garantii, mis hakkab kehtima pärast projektide vastuvõtukontrolli.Garantii taotlemiseks peavad kasutajad esitama arved ja garantiitalongid.Masinate kvaliteediprobleemide tõttu tekkinud kahjustuste parandamise kulud kannab SBM.Üksikasjalikuma teabe saamiseks vaadake SBM-i installimise kinnitusvautšerit ja SBM-i kasutaja teabekaarti.
Kaebuste käsitlemise süsteem, mis tagab kaebuste kiire ja nõuetekohase käsitlemise
Klientide tootmisliini toimimise kohta esitatavate kaebuste korral kohustume viima probleemide tuvastamise ja lahenduse pakkumise lõpule 24 tunni jooksul ning kodumaiste/välismaiste klientide puhul lahendama probleemi 3/10 päeva jooksul.
24 tundi probleemi tuvastamine
3-10 päeva probleemi lahendamine
Globaalsed teeninduspunktid kõrvaldavad teie raskused kiiresti
Tööjaotus muudab meid professionaalsemaks
ThoYu on loonud tervikliku juhtimissüsteemi alates esmasest konsultatsioonist, lahenduse väljatöötamisest, kohapealsest külastusest, masina ettevalmistamisest ja saatmisest kuni müügijärgse tagasisideni, et tagada tõhusalt kiire ja õigeaegne teabeedastus, et spetsialiseeritud teenuseid ja tehnilist tuge saaks pakkuda õiged inimesed õigel ajal.
Miks meid tunnistatakse TUGEVAKS?
Tootmise tugevus
300,00 m2 tootmisbaas
2 raskeveokite moderniseeritud tootmis- ja montaažitöökoda
Ligi 50 kodumaise tootmise masinakomplekti
Töötlemisvõime
Vananemisprotsess on vastu võetud.Kasutatakse täppistööriistu.
Täiustatud protsessid on kavandatud alates uurimis- ja arendustegevusest kuni kvaliteedikontrollini.Suurt tähtsust omistatakse nii tavatoimingutele kui ka kohapealsele täiustamisele.
Standardiseeritud tootmistöökojad
Iseseisvalt jooksmine
plast- ja puitaluste seadmete tootmisbaas\Suur tööstusseadmete tootmisbaas
Mobiilse purustustehase tootmisbaas
Kvaliteedi kontroll
Täpsed tööriistad kvaliteedi kontrollimiseks
Oleme pühendunud tipptasemel purustite ja veskite arendamisele ja uurimisele ning pakume klientidele kvaliteetseid tooteid ja teenuseid.
Laboratoorium
Klientidele paremate teenuste pakkumiseks ja klientide ees seisvate raskuste kiiremaks kõrvaldamiseks on ThoYu rajanud oma labori, mis suudab pakkuda kahte tüüpi teenuseid: maakide füüsikaliste ja keemiliste omaduste analüüsid ning maagi töötlemise katsed.Analüüsiteenused hõlmavad maagi proovide võtmist, mitme elemendi analüüsi, optilise spektri poolkvantitatiivset analüüsi, röntgendifraktsioonianalüüsi ja faasianalüüsi.Katseteenused hõlmavad muljumiskatset, jahvatuskatset, raskusjõu eralduskatset, magneteralduskatset, flotatsioonikatset ja tsüaneerimist.
